格力空调的保修期主要涵盖以下几个方面:
整机保修期
家用空调整机保修期为六年。
商用空调整机保修期则根据具体产品有所不同,可能是1年或更长时间。
主要零部件保修期
家用空调的主要部件(如压缩机、电机、控制器等)通常享有更长时间的保修服务,有些型号的主要部件保修期可能长达10年。
中央空调的主要零部件(如压缩机、电机、风扇、电路板等)在保修期内损坏也可获得免费维修或更换。
保修范围
保修范围包括空调内外机本身的制造质量问题、需要更换的零部件问题以及操作不当导致的故障。
非原厂零部件(如电源线、遥控器)的质量问题以及非人为因素引起的故障通常不在保修范围内。
保修政策细节
对于2011年度购买的家用空调(制冷量小于或等于14000W)和除湿机,整机包修期为六年。
2005年1月1日之前购买的家用空调器,其保修政策按当年规定执行。
自2021年3月1日起,格力对销售的家用空调实行“整机十年免费包修政策”。
综上所述,格力空调的保修期主要涵盖整机及主要零部件,具体保修期限和范围可能因产品类型、购买时间等因素有所不同。建议消费者在购买格力空调时,仔细阅读产品说明书或咨询官方售后服务,以获取最准确的保修政策信息。