保险处理事故的一般流程如下：
发生事故后，被保险人应在24小时内向保险公司报案。
报案后，保险公司会派理赔人员到现场勘查并记录情况。
保险公司查勘员会对事故现场进行勘查，确定损失大小，并出具查勘报告。
被保险人应协助保险公司完成查勘定损。
被保险人根据理赔人员的要求，提交相关材料，如保险单、索赔申请、损失清单、费用发票等。
保险公司根据合同条款、查勘报告及理赔规定，计算赔偿金额并进行审核。
审核通过后，保险公司会将理赔金打入被保险人指定的银行账户。
如涉及人伤，需提供相应的医疗证明和费用清单。
保险公司可能会协助被保险人追偿。
请注意，具体流程可能因保险公司和保险产品的不同而有所差异。在处理事故时，建议遵循保险合同中的具体条款和保险公司的指导。
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