收展专员是一种专业的销售和市场拓展职位,主要职责包括:
业务拓展与销售任务完成:
负责公司业务的拓展,完成销售任务。这包括收集市场信息,洞察市场需求和发展趋势,制定销售策略,并实施销售计划,以达到公司销售目标。
客户开发与维护:
通过利用客户资源和人脉关系,积极开展新客户的开拓工作,同时维护好老客户的关系,建立并维护客户的良好关系,从而获取更多的业务机会,提升销售业绩。
市场营销计划制定与实施:
对市场营销计划的制定提供专业性的建议,根据市场状况调整营销策略,并协调各岗位之间的协作,确保实施顺畅。
展会现场接待与后勤支持:
负责展会现场的接待工作,协助搭建现场布置、安保等工作,收集客户信息,维护客户关系,并完成领导交办的其他任务。
售后服务与理赔处理:
为现有客户提供售后服务,包括客户回访、续期收费、业务保全、客户理赔等工作,并在分管区域内为服务客户设计保障方案,满足客户要求。
客户关系维护与沟通:
及时跟踪及处理客户反馈,维护客户关系,联络沟通客户,审核客户资料并录入系统,协助主管完善部门操作流程与规范,做好销售的后台支持。
市场开拓与营销策略实施:
负责所在区域的市场开拓和经营,结合实际情况协助设计并实施营销方案,利用公司提供免费平台资源进行队伍建设和创业扩展。
团队管理与培训:
参加公司的团队管理,晋升组经理/高级组经理/营业部经理/区域总监,支持销售团队工作,包含销售策略制定、产品培训等。
收展专员需要具备良好的沟通能力、市场洞察力、销售技巧和客户服务意识,能够在压力下工作,并具备一定的团队管理能力。