北街社区始终秉持为民服务的宗旨，社区志愿者始终把群众需求置顶，以群众身边的“急难愁盼”为切点，切实把暖民心的事办细、顺民意的事办好，用脚步丈量民情，用行动传递温暖，让服务触达每一户家庭。
助老扶幼常态化。为高龄老人提供“敲门式”关怀，定期上门检查水电、慰问关心；开设“职工子女托管班”，组织大学生志愿者为职工家庭子女和留守儿童辅导作业。环境整治出实招。联合小区物业、网格员开展“楼道清理”，清理楼道堆积杂物；将电动车进楼道问题作为重点，将消防知识宣传给居民，消除消防隐患。
安全知识进家门。以“敲门入户访民情优服务”行动为契机，向60岁以上老人发放《防诈骗手册》800余份，现场讲解反诈真实案例，让电信反诈深入人心。政策解读面对面。在小区凉亭开设“民生政策小课堂”，累计解读医保政策、移风易俗等政策20场次，惠及群众1200余人次。
社区工作没有惊天动地的壮举，只有日复一日的坚守。当便民服务卡贴在留守老人门前，当反诈宣传语融入广场舞旋律——这些细碎的温暖，正汇聚成社区最坚实的民生底色。北街社区将继续以“绣花功夫”织密服务网络，让每一位居民都能在“家门口”收获幸福感。
编辑：王海旺
作者：闫婧