当遇到外卖相关的问题,可以通过以下途径进行投诉:
直接拨打12320电话进行举报。
向卫生局、医药监督管理局或者当地的医疗协会进行投诉举报。
可以到卫生行政部门举报投诉。
如果商家未进行解决,可以向外卖平台投诉,提供相关证据和信息,要求平台介入处理。
通过拨打消费者投诉电话向市场监督管理部门反映情况,请求行政部门介入调查处理。
向外卖平台的官方客服投诉,也可以直接拨打电话投诉。
如果平台处理无果,也可以直接向本地的消费者协会投诉。
通过官方客服热线进行反馈,消费者可以在搜索引擎查看所要投诉的购物软件的客服热线,发起投诉。
拨打消费者投诉电话。
通过12315官方平台进行投诉。
拨打食品药品投诉举报热线“12331”。
如果情况较为严重,可以选择通知医药监督管理局或本土的医疗协会。
建议优先选择向外卖平台投诉,因为平台通常更快速地响应并处理此类问题。如果平台处理不力,再考虑向消费者协会、市场监督管理部门或食品药品监督管理部门投诉。在投诉时,请提供详细的信息和证据,以便相关部门能够更好地协助解决问题。