极目新闻记者 杨怡琴
5月24日，湖北社会工作者职业资格考试在全省18个考点顺利开考。与往年相比，今年报考人数大幅增长，增幅达31%，再创历史新高。
这一报考人数的显著攀升，是湖北省委社工部精心组织动员，同时与湖北省卫健委、湖北省司法厅等单位广泛联动的结果。此次考试不仅吸引了众多社区工作者踊跃参与，还激发了司法、医疗等多个领域从业者的报考热情。
资深护士跨界转型，以爱为引点亮心灵之光
“在放化疗科，我每天都能真切地感受到病患和家属承受的巨大身心压力。”在中南医院工作22年、担任过10年护士长的黎轶丽，回忆起工作中的点点滴滴，感慨万千。
有一次，黎轶丽在为一位患者治疗时，患者紧紧拉着她的手，泣不成声地说害怕离开家人，害怕未来的不确定性。这次经历如同一记重锤，深深敲击着黎轶丽的内心，让她深刻意识到，除了专业的医疗护理，患者更需要心理上的慰藉与支持。
黎轶丽正在用绘画疗法帮助患者 极目新闻记者杨怡琴摄
于是，上进好学的黎轶丽开始自学心理学和临终关怀知识，渴望用专业知识和满腔爱心为患者及家属提供更全面的帮助。在不断的学习与实践中，她接触到了社工这一职业，发现专业的医护社工能够很好地解决患者身体之外的一些问题。当医院动员大家参加社工考试时，黎轶丽毫不犹豫地报名，她期待通过系统学习社工知识，为患者提供更加专业、全面的服务。
备考期间，黎轶丽面临着诸多困难，但她凭借着坚定的信念，利用晚上和清晨的碎片化时间坚持学习，湖北省委社工部和医院内部组织的线上线下培训，也成为她重要的学习平台。她发现社工知识涵盖法律、社会等多个领域，与护理知识相辅相成。学习社工知识后，黎轶丽更加注重患者的情感需求和心理状态，她巧妙运用音乐疗法、绘画疗法等手段，帮助患者缓解焦虑情绪，让他们在病痛中感受到温暖与关爱。
司法辅助人员以考赋能，助力矫正对象重归正途
“在司法行政工作中，我经常接触到因犯罪而陷入困境的特殊群体。他们中有人因一时贪念误入歧途，也有人因一时冲动犯下错误。”34岁的雷斯是一名司法行政辅助人员，已在司法行政领域工作11年，主要负责街道辖区的社区矫正工作。
雷斯深有感触地介绍：“社区矫正是将符合法定条件的罪犯置于社区内，由专门国家机关实施监管教育的非监禁刑罚执行活动。作为工作人员，我们既要履行监督管理职责，还要帮助社区矫正对象解决情感、家庭和生活等方面的难题。这项工作兼具系统性、专业性和精细化特点，在实际工作中我时常感到专业能力有待提升。”
工作中的雷斯
今年，武昌区司法局积极组织司法行政辅助人员报考湖北社会工作者职业资格考试。雷斯第一时间报名，并全程参加了由武昌区委社工部组织的线上线下考前培训。她满怀期待地表示：“希望通过系统学习社工知识，掌握更科学、更专业的方法，提升帮扶能力，更好地帮助社区矫正对象解决各类难题，助力他们顺利回归社会。”
备考过程中，雷斯深刻体会到社工知识的重要性和实用性。“它教会我如何运用科学的方法与社区矫正对象建立信任关系，如何有效倾听诉求，如何提供精准帮扶。”雷斯感慨地说道。
谈及未来工作规划，雷斯表示计划将所学的社工知识充分运用到实际工作中，打算通过家庭治疗技巧和主题教育相结合的方式，强化家庭帮教功能，改善亲子关系，促进社区矫正对象顺利回归社会。“我坚信，通过我们的专业服务和持续努力，一定能帮助他们重获新生。”雷斯充满信心地说。
95后医务社工深耕专业，用爱搭建医患心灵桥梁
在这次报考大军中，95后的张瑾是一名拥有医务社工经验的社工专业研究生，此次她参加的是中级考试。张瑾本科学习财务专业，从事了2年财务工作后，因在疫情期间接触到了社工，就被这份职业深深吸引，于是毅然辞去工作，攻读社会工作研究生。毕业后，她如愿成为一名武汉儿童医院的医务社工。
“在医院里，我每天都能看到病患和家属因疾病而焦虑不安的身影。他们有的为治疗费用发愁，有的因病情反复而失去信心。”张瑾曾帮助过一名15岁因肾病需要长期透析的女孩小雨（化名）。由于长期透析，小雨身体十分虚弱，心理上也承受着巨大的压力，对治疗的依从性很差。
为了帮助小雨走出困境，张瑾运用专业的心理疏导技巧，与她建立了深厚的信任关系。“我会陪她聊天，耐心倾听她内心的痛苦和不安。我会鼓励她勇敢面对疾病，相信未来会充满美好。”张瑾说，“在做这些之前，我会充分了解她的病情，并与她的家人多次沟通，为她制定个人帮扶计划，有步骤、有策略地帮助她。”
经过多次交流与陪伴，小雨逐渐走出了心理阴影，开始积极配合治疗。“现在的小雨开朗了许多，不久前还成功做了肾脏移植手术，目前情况良好。”张瑾欣慰地说道。
张瑾在阳光驿站儿童活动空间开展活动
张瑾不仅帮助病患解决心理问题，当病患家庭遭遇经济困难时，她也会积极帮助他们链接社会资源，共渡难关。同时，张瑾和同事们还精心设计开展了“阳光天使团”“阳光驿站-病房陪伴”“阳光故事屋绘本伴读”“为爱捐发”以及“社会融合-小脚丫看世界”等品牌项目，为住院的孩子们带去欢乐与温暖。此外，张瑾每周都会跟随医生查房三到四次，在了解病情的同时，观察医护人员与病人之间的交流情况，帮助医生改善交流习惯，减少医患矛盾。
“作为医务社工，我们的职责就是为患者和家属提供全方位的支持和服务。学无止境，虽然我是社工专业研究生，但通过考社工证，能促使我不断学习和实践。如果这次中级考试能顺利通过，未来我还会向高级社工迈进，不断提升自己的专业素养和服务水平，为医患搭建起一座坚固的心灵桥梁。”张瑾坚定地说。
据悉，为助力考生更好地复习备考，湖北省委社会工作部委托湖北省社会工作联合会开展了一系列培训活动。通过湖北社会工作公众号发布考试信息，上传免费培训视频；为报考人数较多的10个县市区提供免费师资，送教上门。这些举措极大地激发了考生的报考积极性。同时，湖北多个市（县）委的社会工作部门通过微信公众号发布相关信息并组织专门线上线下培训，形成了全省上下联动、共同推动社会工作事业蓬勃发展的良好局面。
（图片除署名外均由受访者提供）
（来源：极目新闻）
更多精彩资讯请在应用市场下载“极目新闻”客户端，未经授权请勿转载，欢迎提供新闻线索，一经采纳即付报酬。24小时报料热线027-86777777。